Estar em uma cidade nova é uma experiência incrível, mas imprevistos podem acontecer. Saber para onde ligar ou onde buscar ajuda pode fazer toda a diferença em momentos de necessidade.
Seja uma emergência médica, um problema com documentos ou a necessidade de assistência policial, este guia reúne os principais contatos de emergência e serviços essenciais na Zona Sul do Rio de Janeiro para garantir que sua estadia seja segura e tranquila.
Se precisar de ajuda policial, registrar uma ocorrência ou obter assistência em caso de furto ou perda de documentos, existem diferentes órgãos que podem ajudar. Além disso, se necessitar de atendimento médico urgente, o Rio de Janeiro conta com serviços públicos e privados para diferentes níveis de emergência.
Emergência Geral: 190 (Polícia Militar)
Ligue 190 em qualquer situação de perigo ou crime em andamento.
SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência): 192
Ambulância gratuita para emergências graves.
Bombeiros – Resgate e Socorro: 193Atendimento em casos de acidentes, incêndios e salvamento em praias e trilhas
Se precisar de ajuda policial, registrar uma ocorrência ou obter assistência em caso de furto ou perda de documentos, existem diferentes órgãos que podem ajudar.
9ª Delegacia de Polícia – Catete
10ª Delegacia de Polícia – Botafogo
12ª Delegacia de Polícia – Copacabana
13ª Delegacia de Polícia – Ipanema
14ª Delegacia de Polícia – Leblon
15ª Delegacia de Polícia – Gávea
11ª Delegacia de Polícia – Rocinha
Dica: Em caso de necessidade, dirija-se à delegacia mais próxima ou entre em contato pelos números fornecidos. Algumas delegacias possuem atendimento 24 horas, mas é recomendável verificar o horário de funcionamento específico de cada unidade.
Se você perder documentos, precisar de orientações sobre a cidade ou enfrentar alguma dificuldade como turista, há serviços especializados para te ajudar.
Consulado dos Estados Unidos no Rio: (21) 3823-2000
Endereço: Av. Presidente Wilson, 147 – Centro
Consulado Geral de Portugal: (21) 3974-6900
Endereço: Rua São Clemente, 424 – Botafogo
Consulado Geral da Argentina no Rio: (21) 3239-1950
Endereço: Praia de Botafogo, 228 – Botafogo
Consulado Geral do Chile no Rio: (21) 2244-2749
Endereço: Praia de Botafogo, 242 – Botafogo
Consulado Geral da França no Rio: (21) 3974-6800
Endereço: Av. Presidente Antônio Carlos, 58 – Centro
Dica: Se perder seu passaporte, entre em contato com seu consulado o mais rápido possível para obter assistência.
Se testemunhar ou for vítima de violência ou discriminação, existem serviços específicos para te ajudar.
Disque 100 – Direitos Humanos
Atendimento 24h para denúncias de violência contra crianças, idosos, mulheres, pessoas com deficiência e população LGBTQIA+.
Central de Atendimento à Mulher – Disque 180
Assistência a mulheres vítimas de violência, incluindo suporte jurídico e psicológico.
Conselho Tutelar – Proteção à Criança e Adolescente
Endereço: Rua São Salvador, 31 – Flamengo
Telefone: (21) 2556-2153
Dica: Se presenciar qualquer situação de violência, ligue para um desses números. O atendimento pode ser anônimo.